BANTUAN AHLI

Hubungi WINBOX Malaysia

Pilih saluran bantuan yang disahkan dan sediakan maklumat akaun yang diperlukan untuk menerangkan masalah dengan jelas.

BANTUAN AHLI

Hubungi saluran sokongan WINBOX yang betul

Pasukan bantuan boleh membantu isu log masuk, pengesahan, muat turun, transaksi dan akses platform. Gunakan satu saluran dan berikan butiran yang relevan.

01

Sediakan UID dan butiran isu

Nyatakan model peranti, halaman terlibat dan masa masalah berlaku.

02

Lampirkan tangkapan skrin selamat

Tunjukkan mesej ralat sambil menutup kata laluan, OTP, PIN dan nombor identiti.

03

Gunakan pautan yang disahkan

Buka WhatsApp, Telegram, Facebook atau e-mel dari halaman ini sahaja.