Sambungan dan kata laluan
Pastikan laman lain boleh dibuka, kemudian masukkan UID dan kata laluan tanpa ruang tambahan.
PENYELESAIAN MASALAH
Selesaikan Masalah Log Masuk WINBOX
Semak rangkaian, UID, kata laluan, versi aplikasi dan tetapan peranti sebelum mencuba semula.
PENYELESAIAN MASALAH
Kenal pasti punca masalah akses satu demi satu
Semak sambungan, maklumat log masuk, versi aplikasi dan status platform secara berasingan. Elakkan percubaan berulang sebelum punca diketahui.
Kemas kini atau pasang semula
Padam pemasangan tidak lengkap dan ikuti panduan muat turun semasa untuk peranti anda.
Sediakan maklumat sokongan
Ambil tangkapan skrin, catat model peranti dan masa ralat tanpa mendedahkan kata laluan, OTP atau PIN.
